Terceirizar é confiar! Confira tudo o que você precisa saber antes de contratar uma empresa de serviços terceirizados
Terceirizar serviços é uma solução para empresas e condomínios que buscam otimizar seu tempo. Quando terceirizar se torna uma realidade, a empresa ou condomínio consegue voltar seu foco para demais atividades importantes, deixando as tarefas como controle de acesso, portaria, recepção, limpeza, jardinagem e outras sob a responsabilidade da empresa de terceirização de serviços.
Então, antes de terceirizar, o que a empresa ou condomínio precisa saber? Abaixo, elencamos os pontos de atenção aos quais todo cliente deve se atentar antes de contratar uma empresa de serviços terceirizados. A Directa Serviços é transparente quanto as suas responsabilidades trabalhistas, tem expertise no mercado e oferece vantagens para seus clientes – todos esses pontos positivos na hora da contratação do serviço. Veja agora o que é importante saber na hora de terceirizar.
1. Qualidade
Certifique-se de que a empresa contratada para terceirizar os serviços tenha qualidade no atendimento, que seus colaboradores sejam treinados e que os demais clientes tenham uma boa avaliação para dar sobre ela. A Directa está no mercado há 10 anos e fornece serviços de excelência com uma equipe constantemente atualizada com treinamentos.
2. Custos
Antes de terceirizar, estabeleça um orçamento claro e analise as propostas de diferentes empresas terceirizadas. Certifique-se de que os custos estejam alinhados aos seus recursos. A Directa Serviços oferece orçamentos que se encaixam nas necessidades dos clientes e oferece o melhor custo-benefício do mercado.
4. Flexibilidade
Muitas empresas têm necessidades específicas que deseja que sejam atendidas quando for terceirizar. Certifique-se de que a terceirizada possa personalizar seus serviços para atender às suas necessidades e seja flexível o suficiente para se adaptar a mudanças ao longo do tempo.
5. Treinamento
A qualificação e treinamento dos funcionários terceirizados são críticos para a qualidade dos serviços prestados. Certifique-se de que a empresa investe em seu pessoal. Na Directa, são realizados treinamentos recorrentes e também há uma política de valorização interna, com direito à premiação dos destaques e incentivos à melhoria.
6. Segurança
Garanta que a empresa terceirizada esteja em conformidade com todas as regulamentações e normas legais, incluindo segurança e direitos dos trabalhadores.
7. Comunicação
A comunicação eficaz é essencial ao terceirizar. Você precisa ter a garantia de que consegue se comunicar com a terceirizada sempre que precisar, principalmente diante de alguma emergência. Entenda como funciona o esquema de comunicação da terceirizada e certifique-se de que possui uma comunicação aberta e irá responder prontamente às suas necessidades.
8. Garantias
Na hora de terceirizar, tem que confiar. Verifique se a empresa oferece garantias e seguro para cobrir eventuais danos, perdas ou falhas na prestação de serviços. A Directa oferece um seguro contra ações trabalhistas e falência, uma demonstração de confiança total no trabalho oferecido.
